Conditions Générales de Vente

Les commandes passées sur le serveur par Internet engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en contre remboursement (uniquement avec notre accord préalable), les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception et l'acceptation par notre service client de la commande.
 
Livraison : 
CHRIST@NLUC s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande et du règlement. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Toute réclamation pour non-conformité ou manquant devra être transmise dans les 48 heures qui suivent la date de réception de la commande.
CHRIST@NLUC est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif et non limitatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.
 
Transport :
La responsabilité de CHRIST@NLUC s'arrête à la prise en charge par le transporteur. Les matériels sont transportés aux risques et périls du destinataire, sauf assurance spécifique prise par le destinataire.
Exemple : Colissimo R3 = transport "La Poste" en recommandé avec assurance de 458 € maxi.
Le client doit émettre toutes les réserves nécessaires en cas de livraison non conforme, incomplète ou endommagée, auprès du transporteur. Seul ce dernier est responsable du bon acheminement des marchandises dans la limite de l’assurance de sont contrat de transport.
 
Prix : 
CHRIST@NLUC pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à CHRIST@NLUC du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement (uniquement avec notre accord préalable).
 
Droit de rétractation (pour les particuliers uniquement) : 
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client particulier, uniquement, dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à CHRIST@NLUC pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les logiciels retournés ne doivent pas avoir été installés et être restés sous scellés. Les matériels sont retournés complets dans leur emballage d'origine, et en parfait état d’origine.
 
Garanties : 
La garantie, sauf disposition particulière du fabricant, est de 1 an en nos ateliers pour les configurations spécifiques montées par nos soins, ou retour fabricant pour tous les autres matériels, ou retour éditeur pour les logiciels. CHRIST@NLUC ne couvre ses matériels et logiciels que dans la limite des garanties du constructeur. Aucun dommage supplémentaire ne pourra être pris en charge, et la responsabilité de CHRIST@NLUC ne pourra être en aucun cas recherchée. En dehors de ces garanties, CHRIST@NLUC ne fournit aucune autre garantie.
Au cas ou la garantie s'exerce chez le Client et à sa demande, les frais liés au temps passé et au déplacement sont facturés au tarif en vigueur.
Au cas ou un ordinateur devrait être totalement ou partiellement refait, dans le cadre du remplacement d'un constituant sous garantie, la garantie ne couvre que la remise en place du logiciel système d’exploitation (OS), jusqu'à l'écran de présentation. Toute installation de logiciel, matériel, configuration, connexion, restauration de données, déplacement même ceux faisant partie de la configuration d'origine, donne lieu à facturation au temps passé et au déplacement, au tarif en vigueur.
 
Données informatiques : 
Les sauvegardes des données informatiques sont assurées par le client en 2 exemplaires au moins, et sont réputées fiables par celui-ci.
En cas de mauvais fonctionnement d'un logiciel ou d'un matériel, quel qu'en soit la cause, ayant entraîné directement ou indirectement la perte ou l'altération de données informatiques, la responsabilité de CHRIST@NLUC ne pourra être en aucun cas recherchée. Le Client fait son affaire personnelle s'il le souhaite de se retourner vers l'Éditeur ou le Fabricant.
 
Produits OEM : 
Les produits OEM sont vendus sans les boites et sans les documentations.
 
Photos et Descriptions : 
Les photos et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.
 
Disponibilités des produits : 
Toutes nos ventes sont dans la limite des stocks disponibles.
 
Reconduction : 
Les ventes avec tacite reconduction (nom de domaine, et hébergement de site Web par exemple) doivent être dénoncées par lettre recommandée avec accusé de réception, 2 mois avant la date anniversaire du contrat. Passé ce délai, les montants sont dus dans leur intégralité.
 
Litiges : 
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de CHRIST@NLUC. Tout différend relatif à la vente (Prix, Conditions Générales de Vente, Produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal compétant de la juridiction du siège social de CHRIST@NLUC.